多言語ウェブサイトで適切なページをGoogle検索結果に表示させるrel=”alternate” hreflang=”x” の紹介

2011年12月中旬からGoogleが多言語で構築されているウェブサイト用に以下の新しい要素のサポートを開始しました。

<link rel="alternate" hreflang="言語-文字体系-地域" href="URL" />
文字体系および地域は必須ではありません。
<link rel="alternate" hreflang="ja" href="http://ja.aaa.com/" />
 

ウェブサイトの<head></head>内に上記のタグを追加することで、言語別のページをGoogleにより正確に伝えることができるようになります。

コンテンツを翻訳して複数言語で提供したり、同じ言語でも地域によってページを分けるなどといった場合に活用できます。

例として弊社のタイの関連会社のサイトでの設定で説明します。

以下のように言語別に3つのURLがあった場合、

http://unimon.co.th/ タイ語ページ
http://unimon.co.th/ja/ 日本語ページ
http://unimon.co.th/en/ 英語ページ


すべてのページの内に以下のタグを挿入します。

<link rel=”alternate” hreflang=”th” href=”http://unimon.co.th/” />
<link rel=”alternate” hreflang=”ja” href=”http://unimon.co.th/ja/” />
<link rel=”alternate” hreflang=”en” href=”http://unimon.co.th/en/” />

この例のようにすべて言語が異なっている場合は比較的重要性が低いのですが、複数の国を対象としたページが同じ言語で運営されている場合には設定しておくことをおすすめします。

たとえば、アメリカ、イギリス、オーストラリアのユーザー向けのページをすべて英語で運営していた場合、サービスの内容、通貨単位、表現方法などが異なっているというケースがあります。そういった場合に上記のタグを適切に設定することで、google.co.uk(イギリスのGoogle)で検索したユーザーにはきちんとイギリスのページを見せることができるようになります。

URL一覧

http://gb.example.com/ イギリスのユーザー向けページ
http://au.example.com/ オーストラリアのユーザー向けページ
http://example.com/ そのほかの全地域対象の英語ページ


追加するタグ一覧
<link rel=”alternate” hreflang=”en” href=”http://example.com/” />
<link rel=”alternate” hreflang=”en-AU” href=”http://au.example.com/” />
<link rel=”alternate” hreflang=”en-GB” href=”http://gb.example.com/” />



設定していなかった場合、google.com.au(オーストラリアのGoogle)で検索したときにイギリスのユーザーに向けたページが表示されてしまうというような問題が発生しやすくなります。


なお、サポートされている値は以下で調べることができます。

言語 ISO 639
地域 ISO 3166-1
文字体系(中国語の簡体字、繁体字など) ISO 15924


詳細に関しては以下のページをご覧ください。
rel=”alternate” hreflang=”x” について – ウェブマスター ツール ヘルプ
Google ウェブマスター向け公式ブログ: 多言語コンテンツのマークアップのヒント

SEOのための競合サイトの継続的な調査と分析

自社のサイトの順位やインデックス数、リンク数といった情報だけでなく、競合サイトの状態もツールに入れるなどして継続的に計測して分析しましょう。

ライバルサイトの動向をつかんで自社サイトの改善に活かしましょう。


順位


自社で計測しているワードと同じワードと、競合サイトのトップページや主要カテゴリのページなどのtitleやmetaなどをチェックして力を入れてそうなワードを探して計測しましょう。


トップページなど主要なページへのリンクの数

「link:競合URL」で検索

競合サイトのトップページへのリンク数を定期的にチェックして、急に変化しているようならどういったサイトからのリンクが増えたのかを見ます。人為的に増やしているものなのか、それとも自然に集まっているのかといった点や、どういうサイトからリンクをもらっているのかといったところを見て、参考にしてください。
競合のサイトにリンクを掲載しているサイトに、メールなどでリンクを順番にお願いしていくという方法を実際に取っている事例を見たことがありますが、けっこう効果がある方法だと思います。


ドメイン全体へのリンクの数

「linkdomain:競合ドメイン」で検索

トップページへのリンク数だけでなく、ドメイン全体へのリンク数も見るようにしましょう。自然とリンクを集めることができているサイトほど、link:とlinkdomain:の数値に差が開いているものです。トップページに集中させてリンクを集めているサイトが有利なのか、それとも下層のページにもまんべんなく集めているほうが有利なのかといった傾向を見るために必要な数値です。


インデックス数

「site:競合URL」で検索
(特定のディレクトリだけ調べることもできます)

競合がどれくらいページを増やしたのかがわかる指標です。ECサイトにおける商品点数の増加、タグページなどの機能追加によって大幅に上昇することがあります。大きな変化が現れたときにはどういった変更が加えられたのかを競合サイトで確認しましょう。
アルゴリズムの変化を見るためにも参考になる指標です。特定の時期に似たようなサイトのインデックス数が大幅に増減した場合には、どういった要因が原因で変動したのかを推測しましょう。1ページあたりの文字数なのか、オリジナルのコンテンツの割合、リンクジュースの量などなど、さまざまな原因が考えられます。

Q&Aサイトのインデックス数の推移
例としてQ&Aサイトのデータを出しました。

同じ期間で旅行、不動産、求人などまったくジャンルの違う大手サイトを比較すると、一部のジャンルではインデックス数の変動はあまり見られませんでした。そこからQ&Aサイトに共通した要素が原因となってインデックス数が減っているのかもしれないと推測できます。

なお、link:とlinkdomain:はGoogle.co.jp、Yahoo.co.jpではあまり件数が表示されませんので、yahoo.comで調べたほうが変化がわかりやすいです。

市販されているツールで自動的に計測できます。

SEOやリスティング広告出稿のための基本的なキーワード調査ツール

SEOやリスティング広告ではキーワードの選定が非常に大切です。最初にできるだけ多くのキーワードをリストアップするという作業をするのですが、そのときに使える基本的なツールを紹介します。

Googleキーワードツール

キーワードを入力すると関連したキーワードと月間検索回数を一覧にしてくれます。
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal


Googleサジェスト

検索するときにキーワードの入力途中で検索窓の下に表示されるキーワード一覧です。

GoogleからAPIが出ています。
http://code.google.com/p/google-refine/wiki/SuggestApi
(使っていないのですが、APIを使ったhttp://whatdoyousuggest.net/のようなツールもあるようです)


Yahoo!リスティング広告キーワードアドバイスツール

Googleのキーワードツールと似たような機能です。
https://tools.yadui.business.yahoo.co.jp/ols/adui/SsProp/
(要Yahoo!ビジネスID)


Yahoo!関連検索ワードAPI

Yahoo!の検索結果の最上部に虫眼鏡のマークと一緒に表示されるキーワードです。
APIで一覧を取得できます。

http://developer.yahoo.co.jp/webapi/search/assistsearch/v1/webunitsearch.html

APIでなくツールになっているものを使いたい方はYahoo! JAPAN 関連検索ワードサーチ 「UnitSearch Ver.2.0」を使いましょう。


類語辞典

http://thesaurus.weblio.jp/


まず、これらのようなツールを使ってキーワードをできるだけたくさんまとめていきます。月間検索回数があまりなさそうなものでも気にせず集めましょう。

キーワードをリスト化が完了したらそれをグルーピングして、どんなコンテンツと紐づけるかを考えて、実際のコンテンツの作成に入ります。
キーワード単体の月間検索回数に着目するのではなく、グループとしてとらえて需要が高そうなところを探すのがコンテンツ作成時のポイントです。

内部SEO施策に終わりはありません

どれくらいまで内部SEOをしたら外部リンクを集めることに注力するべきかという話をたまにいただくのですが、内部SEOに終わりはありませんのでどちらも継続すべきです。

1つのキーワードだけの順位を追っていると、内部と外部を切り分けて考えてしまうことに陥りやすいかと思います。

SEOの目的はサイトのアクセス数と成約数を増やすことで、順位を上げることではありません。何をサイトのゴールに設定しているにしても、突き詰めて考えていけば、いまのところページを用意していないキーワードがきっと見つかると思います。


コンバージョンにつながりそうなキーワードの洗い出し、
それぞれのキーワードを対象としたページを作成する
という作業に終わりはありません。


少しだけしかアクセスや成約の数に影響がないキーワードだとしても、積み上がっていくので、アクセスを伸ばし続けることができます。


予算を割いて外部からのリンクを追加していく方法は、現状ですとたしかにてっとり早く順位は上がるので、採算が取れるのであれば積極的に進めるといいと思いますが、リンク提供元が外してしまえば効果はなくなりますので、積み上がっていくものではありません。


外部リンクなどを考える前に、まず自社のビジネスに関連しているキーワードでカバーできていないものを探してみて、そこを対象として適切な記事を提供できないかを考えてみてください。漏れている分野がきっと見つかります。


以下の記事もあわせてどうぞ。

SEOの効率を上げるユーザーの目的・動機によるキーワード分類と動機別の中間ゴールの設定

多言語サイトのSEOでは言語別にURLを分けましょう

多言語でサイト運営やSEOを行うときには、それぞれの言語ごとにURLを用意するようにしましょう。1つのページに複数の言語に翻訳したものをまとめて掲載することは、ユーザーにとっては読みづらいですし、Googleなどの検索エンジンへも良くない影響があります。

Googleの社員の方もウェブマスターセントラルのフォーラムでURLを分けることを推奨しています。
How is Google handling pages containing English text and its translation in another language ? – Webmaster Central Help(英語ページ)

たとえば以下のように設定します。

http://example.com/ 日本語
http://example.com/en 英語
http://example.com/th タイ語


ディレクトリで分類するのではなく、サブドメインを使うこともできます。

http://example.com/ 日本語
http://en.example.com/ 英語
http://th.example.com/ タイ語



1つのページに複数の言語を併記しても、Googleはページと最も関連性の高い言語を判別してその言語で検索したユーザーに向けてページを表示させます。そのため、併記することで2つ目以降の言語での順位によくない影響があると考えられます。

また、複数の言語を1つのページにまとめて含めようとすると、長さの問題でタイトルや見出しといった箇所に複数の言語でキーワードを埋め込むのが難しいという理由もあります。

特にページを継続的に追加していくことが前提のサイトであれば、URLを分けてそれぞれの言語ページを独立したものとして扱いましょう。長い目で見ると検索エンジンからの集客力が大きく変わってくると思います。

問い合わせや申し込みを増やすための手軽にできるサイト改善方法7つ

サイトからの問い合わせや申し込みを増やすにはどうすればいいかをお問い合わせをいただくことが多いので、
あまり手間がかからずに導入できて、成約率を上げることのできる改善方法を紹介します。

簡単にできるわりには効果を実感しやすい改善方法なので、
できるものがあればぜひ試してみてください。


1.スタッフの顔写真を掲載する


店長、社長、バイヤー、カスタマーサポート担当など、サイトに関係している人の名前と顔写真を掲載します。

人の顔や名前が掲載されていることで、安心してもらうことを狙います。
最近ですと、FacebookやTwitterなどと連動させてもいいかもしれません。普段の他の人とのやり取りや、つながりを見てもらうのもいいと思います。


2.電話番号を目立つ位置に大きく掲載する


電話番号を大きく掲載して問い合わせできるようにしておくことで、反応してもらえる率が上がります。

ヘッダーなどに大きく電話番号を掲載して、問い合わせを受け付けていることがすぐにわかるようにしましょう。
また、問い合わせフォームの前後にも電話番号を記載しておくことで、急いでいる方やフォームの入力を面倒に感じる方が問い合わせを中止してしまうのを防ぐことができます。



3.問い合わせ、申し込みなどのフォームを見つかりやすくする


フォームへのボタンを大きくしたり、色や配置を変えたりして目立たせる
すべてのページにフォームを掲載してクリックなしでページ下部から直接入力ができるようにする

といったサイトを閲覧している人がフォームにたどりつきやすくするための変更をしましょう。



4.フォームの項目数を必要最低限のものに絞る


記入しないといけない項目数が多ければ多いほど、面倒に感じて途中で入力を辞めてしまう人が増えます。
お客様の属性をできるだけ詳しく取得したいと思っても、必要最低限のものに絞りましょう。



5.お客様の声、推薦文を掲載する


お客様の名前や社名
感想文・推薦文
顔写真

などをサイトに掲載しましょう。

数行のコメントでも大きく成約率が変わることがあります。



6.事例を掲載する


商品・サービスを使用中の写真や説明文と、利用した結果などの実例を
複数並べることで、サイトの閲覧者が使っている様子をイメージできるようにしましょう。

お客様の名前や写真を掲載して詳しく説明できればなおよいです。




7.スクロールせずに見える位置に商品・サービスを利用することのメリットを掲載する


商品やサービスを利用することでどんなメリットがあるのかをイメージしやすい形で掲載します。
下にスクロールしなくても見える位置に掲載します。

どんな機能があるかを説明するのではなく、利用後にどんないいことがあるのかを説明するようにしましょう。


まとめ


・メリットをわかりやすく伝える
・運営者や利用者の顔がわかるようにする
・問い合わせまでの手間を減らす

というのがポイントです。

どれもあまり時間をかけずにできるものですのでぜひ試してみてください。

Facebook広告とGoogleキーワードツールで海外での市場規模をざっくりと推測する方法

海外での市場規模をあまり時間をかけずにざっくり把握するのに便利なツールを紹介します。日本では政府系の機関などがさまざまな分野の統計情報を公開していますが、国によってはそういうデータが公開されていないことがありますので、感覚としてだいたいの数字を知るために使えるかもしれません。


Facebookのユーザー数から推定


Facebook広告は住んでいる地域、年齢、性別、趣味・関心、恋愛対象、交際ステータス、使用言語、学歴、職歴などで詳細に絞りこんで、人数を把握することができます。対象としている国や地域にFacebookの利用者がどれくらいいるかを調べることはマーケティングの計画を作るときに参考になるかと思います。
Facebook Ad

Facebook広告管理画面
弊社ではタイに関連会社があって日本人の方向けにサービスを提供しています。タイに住んでいて日本語でFacebookを使っている25才以上の人という条件で調べたところ、12,480人でした。タイにいる日本人は10万人ほどと言われていますので、だいたい1割が使っているということがわかります。国籍でなく使っている言語で人数をカウントしているので、英語でFacebookを使っている日本人は含まれていません。


キーワードの各国での検索回数から推定


Googleで毎月そのキーワードがどのくらい検索されているかを調べることで
インターネットで情報を探している人の数を推測します。
これによってサイトを作成して集客するときにどれくらいのアクセスが見込めるかを予想します。

Google AdWords: キーワード ツールを使うと、簡単に調べることができます。

言語や地域で絞り込むことができますので、目的にあった情報を収集しましょう。たとえば「hotel」という単語は英語だけでなく、他の言語でも同じつづりで用いられていることがありますし、母国語でのホテル予約サイトがほとんどない国の人たちは英語で検索すると考えられます。

キーワードツール

Google AdWords: キーワード ツールにアクセスして、「詳細オプションとフィルタ」をクリックします。


詳細オプションとフィルタ
地域、言語、使用端末(デスクトップとノートパソコン、すべての携帯端末、携帯WAP端末、フルインターネットブラウザ搭載の携帯端末の選択)などで絞りこみの設定をして、好きなキーワードを入れて検索します。

キーワードと関連検索ワードの月間検索回数が表示されます。

検索している場所や言語で絞り込みをして、運営しているビジネスの対象となる層が何人くらいいるのか規模を調べましょう。サイトを企画する前に確認してみてください。

無料でできるGoogleプレイスのページを上位に表示させやすくする方法

SEOをお任せいただいているお客様によくおすすめしている「地域名 キーワード」などで検索されたときにサイトを上位に表示させるための方法をご紹介します。

Googleが提供している「Googleプレイス」という地図と連動したサービスを活用します。「地域名 サービス名」「地域名 業態名」などで検索したときに上位に表示させておけば、そこから新しいアクセスが見込めます。

具体的には、以下のような箇所に表示されるための作業です。
検索結果 この画像は実験のために弊社で作成したページが「中野区 SEO」というキーワードで上位に表示されている例です。なお、プレイスのタイトルにキーワードや地域を盛り込むのは禁止されているようなのでご注意ください。(作成後に気がついて現在は修正済です。)


このようなあまり地域と関連性のないキーワードでやってもほとんど意味はありませんが、
お店を運営している方は集客につながると思いますので参考にしてみてください。
ここで説明している手順を実行していただいたお客様のページがいくつも上位に表示されています。

1.まず登録


Googleプレイスのページをまだ作成していない場合は以下から登録してください。
Google プレイス

なお、すでに誰かによって作成済みの場合もありますので、その場合は該当のページからオーナーとして申請します。

詳細な手順は以下の記事にまとまっていますので参考にしてください。
Googleプレイスに無料で店舗を登録する方法ガイド | Web担当者Forum



2.情報を充実させる


基本情報、カテゴリ(最大5つまで)、営業時間、支払オプション、写真、動画、その他の情報などできるだけ詳しく書きましょう。「その他の情報」欄にできるだけ見る人の役に立つ情報を自由に追加していくことができるので、詳細をまとめるとよいでしょう。

以下は「東京 ホテル」「新宿 ホテル」などで検索すると1位に表示されている京王プラザホテルの詳細の記入例です。
ホテル詳細

3.運営サイトに住所と店舗名・社名・サービス名などを併記しつつ、プレイスのページにリンクを貼る


運営中のサイトに住所と店舗名、社名、サービス名などを併記します。多ければ多いほどよいです。
作成したプレイスのページの一番下の「その他の情報」という欄に反映されます。

これは「サイテーション」といってGoogleが登録した住所と、お店の関連性がどれくらいあるかをインターネット上にある情報を総合的に収集して判断しようとしているものです。


4.クチコミを集める


サイトにクチコミを投稿できるサイトへのリンクを貼って紹介するなどして、できるだけ多くのクチコミを集めましょう。Googleプレイスでもクチコミを書けるようになっていますが、食べログや4travelなどの外部のサイトでも問題ありません。外部のサイトのクチコミも自動で収集されてプレイスのページに読みこまれるようになっています。

なお、日本語ではまだ実装されていませんが、英語のプレイスのページでは、評判のポジティブ・ネガティブの比率を出すようになっていますので、将来的には悪い評判のお店などは上位に表示されづらくなることが予想できます。
評判

補足説明など


なお、この手法のことをはMEO(Map Engine Optimization)と呼ばれていたりするようです。

このような地域と関連づけた検索をローカル検索というのですが、ローカル検索は今後スマートフォンなどの普及とともにその重要度は増していくと考えられますので、早めに対策をしておくことをおすすめします。

たとえば、「居酒屋 中野」といった地域が含まれたキーワードでの検索結果だけでなく、GPSによって個々人の検索結果がカスタマイズされていくことで「居酒屋」といった単体のキーワードでもプレイスのページが優先されて表示されるといったことがおこります。

SEOの効率を上げるユーザーの目的・動機によるキーワード分類と動機別の中間ゴールの設定

先日のSEO関連書籍の紹介記事では、キーワード選定が非常に大切で、できてないと無駄な努力をしてしまうことになると書きました。

どのキーワードが効率よくコンバージョンを増やすことになるのかを考えて取り組んでいくわけですが、ある程度SEOの作業が進んでいて、すでに複数のワードでの上位表示が達成できている場合は、次々と新しいキーワードを見つけて対策していく必要があります。

そのような状態で大切だと私たちが考えているのが、ユーザーの目的、動機ごとのキーワードの分類です。まずはできるだけたくさんの関連しているキーワードを洗い出して、それぞれのワードを検索しているユーザーはどういう状態にあるのかを考えて、分類していきます。

たとえば「レーシック」の場合だと以下のような分類方法をすることができます。分類方法は対象とする分野によってバラバラなので、あくまでも例としてお考えください。

レーシック
ここで、申し込みを増やすという目的だけを考えると、まずは「実地意欲が高い」であろうキーワードを選定して対策していくことになります。しかしながら、当然ですがこのようなワードほど競争が激しく、上位に表示させるために時間やコストがかかります。競争が少ないキーワードからはじめたい、予算はあるのでさらに検索エンジンから集客することを目指して別のキーワードでも上位表示したいというようなときには、洗い出したキーワードに優先順位をつけて順番に取り組んでいくことになります。

上記の例でいう「認知・関心」「不安」「比較検討」などに取り組むときにより成果を高めるために、ユーザーの状態にあわせた中間ゴールを設定する方法があります。中間ゴールとは、「申し込み」や「予約」などが最終のゴールだとすると、「メルマガ登録」「資料請求」「ブックマーク登録」「RSS登録」「Twitterのフォロー」「Facebookのいいね!」などが該当します。

特に高額な商品の場合に該当しますが、悩んでいる段階の人にいきなり予約を進めても、成約まで至らないことのほうが多いでしょう。かといってユーザーのアクションが何もないまま他のサイトを見に行ってしまうような設計だと機会損失が大きいです。そのため、ゼロかイチという2パターンだけでなく、中間ゴールを設定して少しでも関係性を継続することを目指しましょう。

具体的には集客するページごとに違ったゴールを設定して、そこへの導線を目立たせるといった作業をします。
それによって再訪してもらえる可能性を高め、また、最後の意思決定の際の候補として残りやすくします。

これはSEOだけでなく、リスティング広告でも使える考え方です。
ただし、ユーザーに提示する選択肢を増やすことで、むしろ成約率が下がってしまうこともありますので注意してください。なお、正確に効果を計測するためには、時間をかけて中間ゴールから最終ゴールに至った数字を追う必要があります。


弊社では内部SEO施策の一環としてのコンテンツ制作なども行っておりますので、もし上記のような作業をどこかに任せたいというご要望ありましたらお問い合わせください。

SEOを習得するために順番に読むと効果的な定番3冊

新規のお客様や新しく弊社に携わってくれることになった方によく共有しているSEO本3冊を紹介します。

いずれも流行りに乗ったテクニックではなく基本的な考え方を説明しているおすすめの本です。
SEOをこれから学習するない方は順番に読むと理解しやすいと思います。


1.検索にガンガンヒットさせるSEOの教科書


SEOの全体像や避けるべき施策などを体系的にわかりやすく解説してくれている良書です。これから勉強を始める方はまずこれに目を通すことをおすすめします。これ1冊あれば基本はほぼ網羅できます。基本を理解するためにSEO本を何冊も購入して読むよりも、まずはこの1冊にしぼって何度か読んでしっかり理解したほうが身に着くのが早いと思います。

すぐにすたれてしまうような小手先のテクニックではなく、長く使える考え方がまとまっています。検索エンジン運営側の考え方についても記載されていますので、今後どう検索エンジンが変わっていくのかを推測するうえで役に立ちます。

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2. 1億稼ぐ「検索キーワード」の見つけ方—儲けのネタが今すぐ見つかるネットマーケティング手法


SEOの費用対効果を大きく左右するキーワードの選び方について詳しく説明されています。SEOのためのキーワード選択はとても大切で、これがうまくできてないと水をざるですくっているような無駄な努力をすることになりかねません。

リスティング広告を中心にまとめてある本なのですが、キーワードごとの需要と競合の調査に関する考え方などはSEOと共通する部分が多く参考になります。需要が多く、競争相手が少ないキーワードをいかにして見つけるかはSEOでも必須の考え方です。一見競合がひしめいているような分野でも、キーワードの組み合わせ方によっては空いている部分がたいていあります。

潜在顧客の検索行動を推測して、それをもとにキーワードを洗い出し、それぞれのキーワードについて検索回数や競合を調べるというステップを理解して常に意識できるレベルまで習得することは、効率のよいSEOの作業計画を立てることにつながります。


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3. SEOを強化する技術 エンジニアが内側から支えるサイト設計・構築術


本格的にSEOに取り組んでいくと、情報アーキテクチャ、HTML、CSSやプログラミングの基礎について学習することになるかと思います。SEOを強化する技術は、URLやリンクなどサイトをどう設計するか、検索エンジンのクローラー制御方法、HTMLの最適化など技術的な要素が整理されている本です。他のSEO本と違う切り口で参考になります。

大規模なサイトの運営や管理をしている方に特におすすめの本です。サイトの現状次第ですが、設計を見直して修正するだけでトラフィックを急増させることも不可能ではありません。

タイトル通り技術よりの本なのですが、難しいプログラミングの要素などは特に含まれていないので、ウェブマーケティングに携わる方は知っておいて損のない情報だと思います。


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みなさんのおすすめの書籍も教えてもらえるとうれしいです。


以下を利用させてもらいました。ブックマークレットでクリック1回だけでリンク生成できるので便利です。
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